Objednávky
Všechno o objednávkách a objednání
OTÁZKA: Existuje minimální suma objednávky?
ODPOVĚĎ: Ne, minimální suma za objednávku není stanovena.
OTÁZKA: Jsou produkty na stránkách Shirtinatoru stále dostupné na objednání a doručení?
ODPOVĚĎ: Na stránce Shirtinator a v Creatore jsou zpravidla zobrazeny jenom ty produkty, velikosti a barvy, které máme skutečně skladem. Ale i přesto, že nabídku v Creatore neustále aktualizujeme podle stavu zásob, může se stát, že produkt, který zobraujeme v Creatore, dočasně nemáme skladem. Pokud produkt není dostupný, umíme objednávku doručit později. V případě, že objednaný produkt je už úplně vyřazený z nabídky, o dané skutečnosti informujeme zákazníka a nabídneme mu alternativní řešení.
OTÁZKA: Kde je možné sledovat stav objednávky?
ODPOVĚĎ: Aktuální stav objednávky je možné sledovat po přihlášení se v zákaznickém účtu.
OTÁZKA: Kdy je možné objednávku změnit nebo stornovat?
ODPOVĚĎ: Pokud objednávka není zařazena do výroby je možné objednávku změnit nebo stornovat. Změnu nebo zrušení objednávky je možné vykonat v zákaznickém účtu, je potřebné být přihlášený. Při platbě kartou nebo na dobírku, je objednávka ve velmi krátkém čase zařazená do výroby. V případě vkladu na účet , bude objednávka zařazena do výroby až po přijetí platby. Objednávky, nacházející se ve výrobě už není možné měnit ani stornovat.
OTÁZKA: Jako použít Creator na vytvoření vlastního trička s potiskem?
ODPOVĚĎ: Vytvořit a objednat tričko přes Shirtinator Creator, je možné v pěti následujících krocích a z pohodlí domova:
1 .Výběr produktu - možnost vlevo "Změnit produkt"
2. Výběr barvy produktu, vlevo v Creatore možnost Brava. Barvu produktu je možné změnit i později.
3. Návrh produktu – je potřeba vložit motiv, text nebo vlastní obrázek. Následně je možné nastavit velikost vloženého objektu, upravit barvu a vybrat styl potisku
4. Když je produkt připravený, je důležité produkt vložit do košíku, při vkládání do košíku je potřebné vybrat správnou velikost a počet kusů, je důležité zkontrolovat velikost produktu, pomocí velikostní tabulky, která se nachází při každém produktu pod Creatorem
5. Kliknout na tlačítko "Přidej do košíku". Produkt bude přesunutý do nákupního košíku. Kliknutím na tlačítko "Objednat" se otevře nákupní košík a je potřebné objednávku dokončit podle instrukcí v nákupním košíku.